COORDINACIÓN DE TODA LA ASISTENCIA TÉCNICA EN ESPAÑA
El pack integral incluye la creación de un Call Center propio donde los usuarios de sus equipos podrán solicitar cualquier servicio relacionado con la post-venta de sus productos. Este centro de registro de llamadas derivará las solicitudes a nuestra red de servicios técnicos presente en todo el territorio y encargados de realizar las intervenciones. BioRepar se encargará de gestionar la venta de repuestos con la creación de un almacén logístico y de las formaciones anuales a toda la red de servicios técnicos.
ASISTENCIA TÉCNICA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA
Si ya disponen de una estructura de servicios técnicos en España ofrecemos la posibilidad de trabajar como un SAT autorizado de su marca en la provincia de Barcelona. Ubicada en Granollers, BioRepar cuenta con más de 10 técnicos internos que realizan las labores de asistencia técnica, puestas en marcha y mantenimientos.
CREACIÓN DE UN ALMACÉN LOGÍSTICO DE REPUESTOS
BioRepar SL ofrece a los fabricantes de equipos de calefacción a pellets y climatizadores la gestión de los repuestos en España mediante un almacén logístico creado en función del volumen de ventas de la marca en el país. A través de nuestra red de transportistas tenemos capacidad de realizar envíos en cualquier punto de la península Ibérica en menos de 24h y con los mejores precios.
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CURSOS DE FORMACIÓN TÉCNICA A LOS DISTRIBUIDORES Y SERVICIOS TÉCNICOS
Si el fabricante así lo desea, nos podemos encargar de realizar las formaciones técnicas a la red de servicios técnicos o a los distribuidores que realicen la venta de sus equipos en España. Tenemos experiencia en la realización de cursos técnicos habiendo formado los 2 últimos años a más de 200 técnicos de las distintas marcas con las que trabajamos. Estos cursos técnicos se pueden desarrollar en el aula de formaciones de nuestra sede en Sabadell o nos podemos desplazar a las empresas que ejercen la distribución en una zona concreta.
ALGUNOS FABRICANTES Y MARCAS CON LAS QUE TRABAJAMOS
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